職場(chǎng)戰略：擺脫壓抑癥狀

    在咨詢(xún)過(guò)的很多的客戶(hù)當中，有很多體現出了對目前的工作激情低落，從而工作起來(lái)沒(méi)有激情，效率下降，從而導致自信心受到很大的影響，那么如何樹(shù)立自己的自信心呢？

　　首先：在自己的外部表現上面，需要進(jìn)行內心的控制和外部的表現

　　只要將身體語(yǔ)言作些調整，就能產(chǎn)生令人吃驚的直接效果。比如面帶微笑、坦率開(kāi)通、身體前傾、友善性的握手、眼睛對視、點(diǎn)頭來(lái)使得外在印象親切、隨和。他宣稱(chēng)這將獲得友好的回報，陌生人也不在那么可怕了。其實(shí)，我們沒(méi)必要期待知道了如何來(lái)改變膽小退縮的一些方法之后，就肯定能立竿見(jiàn)影，馬上就變得膽大、自信了，這是一個(gè)長(cháng)期努力的過(guò)程，特別對于一個(gè)膽小害羞的孩子來(lái)說(shuō)，要使自己成為一個(gè)敢于嘗試新的領(lǐng)域、勇于迎接挑戰的自信、樂(lè )觀(guān)的人，還需要勇氣和持久的恒心！

　　第二，做好充分的準備，為樹(shù)立自信的心理打下基礎

　　自信的心理不是平空產(chǎn)生的。如果你要參加一個(gè)考試，但是你一點(diǎn)都沒(méi)復習，那么再膽大自信心理的人也不敢認為自己一定能考好，更何況是一個(gè)本來(lái)就不自信的膽小退縮的人呢？心理就更沒(méi)底、更會(huì )緊張了。又如，當你要在許多人的場(chǎng)合做一個(gè)講座，但是你卻沒(méi)有認真準備，那你在上去之前肯定會(huì )對自己是否能夠講好產(chǎn)生懷疑。當然對于那些很有演講經(jīng)驗，很會(huì )控制場(chǎng)面，調節氣氛，能夠即興發(fā)揮的人來(lái)說(shuō)，就另當別論了。但是對于本來(lái)就膽小退縮的人來(lái)說(shuō)，每一次失敗可能都是一個(gè)重大的打擊，所以我們在每做一件事情之前，都應該做好充分的準備，這樣就會(huì )為自己樹(shù)立自信心理打下基礎，為自己取得成功提供了可能性。而每一次成功又成為膽小退縮的人嘗試下一個(gè)任務(wù)的動(dòng)力，從而形成一個(gè)良性循環(huán)，最終使自己越來(lái)越自信，越來(lái)越敢于嘗試新的東西，迎接更多的挑戰，為自己爭得更多的發(fā)展機遇，贏(yíng)得更多成功的體驗。

　　第三，對失敗進(jìn)行正確的原因歸結

　　通俗地講叫“歸因”，就是把某件事的原因歸結于什么，是歸結于客觀(guān)自身還是歸結于主觀(guān)自身。失敗對于膽小退縮的人來(lái)說(shuō)經(jīng)常是一個(gè)沉重的打擊。每當遇到失敗的時(shí)候，膽小退縮的人往往垂頭喪氣、耿耿于懷，這是因為他們總是把失敗歸結于主觀(guān)自身的內部原因，即認為自己能力不夠，或者認為自己不聰明，這種歸因肯定就會(huì )使他們對自己的能力產(chǎn)生懷疑，對自己的自信心理無(wú)疑是一個(gè)打擊，那么在以后遇到類(lèi)似的任務(wù)或者更具挑戰性的任務(wù)時(shí)，這些膽怯退縮的人就會(huì )選擇逃避、放棄，因為他們曾經(jīng)失敗過(guò)，而且失敗的原因他們認為是自己不行，沒(méi)有能力勝任，這樣就會(huì )形成一個(gè)惡性循環(huán)，使膽小退縮的人更退縮，更缺乏自信心理，更沒(méi)有勇氣去嘗試新的任務(wù)，所以一個(gè)人的“歸因”是很重要的，它直接影響到一個(gè)人對自己的認識，影響到他們對待其他事情的態(tài)度，從而可能會(huì )對自己處理一些事情的能力真正產(chǎn)生不良的影響。

　　相反，如果你能對失敗進(jìn)行積極的“歸因”，即比較客觀(guān)地“歸因”，那情況可能就大不一樣了。例如，當你考試沒(méi)考好時(shí)，你不必灰心喪氣、一蹶不振，重要的是要冷靜地分析自己錯在哪里，為什么錯了？如果是自己沒(méi)有復習到，下次把沒(méi)弄明白的弄會(huì )就是了；如果的確是自己努力了還是沒(méi)有做出來(lái)，那也一定不要給自己貼上“我很笨”這個(gè)標簽，這個(gè)標簽太重了，它會(huì )在無(wú)形中壓抑你的勇氣和創(chuàng )造能力。你可以向那些做對的同學(xué)請教，不僅向他們學(xué)習解這道題的方法，還可以請他們介紹他們的學(xué)習方法供你借鑒。即使那些同學(xué)比你聰明一些，那你也沒(méi)必要自卑，因為研究已表明大多數人的智力都是差不多的，都屬于中間水平，所以我們可以依靠后天的勤奮努力來(lái)彌補，別忘了；笨鳥(niǎo)先飛！

　　第四，擴大自己的交往范圍，積極主動(dòng)地與人交往

　　膽小害羞的人往往因為膽怯而不敢與人交往，結果僅限于很小的朋友圈子，變得越來(lái)越孤僻、退縮。膽小退縮的人很少與人交往，并不是他們自恃清高，而是相反，他們往往認為自己是不可愛(ài)的，不受歡迎的，別人不愿與之交往的。如果他們形成了這樣消極的自我概念，即對自我的一種穩定的認識，那他們在行動(dòng)上就會(huì )有意無(wú)意地表現得讓人很難接近，很難交往。當你認為自己是可愛(ài)的，被別人接受的時(shí)候，你就會(huì )表現的自信，而自信的人往往是可愛(ài)的，人們愿意與之交往的，而交往的人越多，就越會(huì )增加他們的自信，從而在別人面前就不那么膽怯退縮了。

　　第五 ，注意身體語(yǔ)言

　　所謂身體語(yǔ)言，指的不是我們說(shuō)的語(yǔ)言，而是我們的身體姿態(tài)、動(dòng)作、表情向人們傳遞的信息。羞怯的人不好意思與人說(shuō)話(huà)，與人面對時(shí)不敢看對方的眼睛，所以給人的印象是冷淡、閃爍其辭，但實(shí)質(zhì)上這種身體語(yǔ)言傳遞的信息是我膽怯，我害怕，我不安。但是，與之交往的人并沒(méi)有注意到這一點(diǎn)。他們會(huì )把這種身體語(yǔ)言誤解為冷淡、自負，從而避之千里，這使膽怯者更加遲疑不安。其實(shí)，膽怯的人不與人打招呼或說(shuō)話(huà)，并不是他們沒(méi)禮貌或冷淡，而是怕說(shuō)出不合適的話(huà)而已。