樂(lè )頤養老:長(cháng)者為先 顛覆傳統養老理念
社會(huì )效益與經(jīng)濟效益良性互動(dòng)
養老服務(wù)業(yè)既是事業(yè)也是產(chǎn)業(yè),不能將養老服務(wù)簡(jiǎn)單地視為老年人福利事業(yè),也不能將其視為經(jīng)濟發(fā)展負擔,而是應將其視為民生經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)加以發(fā)展,使其成為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和社會(huì )治理現代化的新亮點(diǎn),以社會(huì )效益為主,實(shí)現與經(jīng)濟效益的良性互動(dòng),這一點(diǎn)也是樂(lè )頤養老堅守的理念。
為更大范圍的讓老人享受服務(wù),實(shí)現社會(huì )效益,樂(lè )頤養老也將服務(wù)范圍由城市向農村普及。
“中國存在嚴重的貧富差距,在整個(gè)福利體系上,相對貧困的人群會(huì )享受?chē)已a貼,這些補貼已將足夠支持正常老人的生活。同時(shí),樂(lè )頤養老與民生銀行聯(lián)發(fā)長(cháng)者聯(lián)名卡,只要儲蓄卡中固定存13000元,就能享受到樂(lè )頤養老的服務(wù)。”柳建龍分析。
據悉,樂(lè )頤養老在廣大的農村地區提倡互助養老的方式,將專(zhuān)業(yè)隊伍帶到比較貧困的地區,同時(shí),讓能活動(dòng)的老人輔助不能動(dòng)的老人。每一個(gè)有行動(dòng)能力人最大限度的活動(dòng)起來(lái),實(shí)現自身價(jià)值,從而也間接降低了成本。
目前,政府的養老機構大多處于虧損狀態(tài),政府也在打破行業(yè)界限,開(kāi)放養老服務(wù)市場(chǎng),從社會(huì )資源統籌、政府規劃設計等方面對民間企業(yè)參與養老服務(wù)業(yè)給予引導與支持,并為民間資本投資養老服務(wù)業(yè)提供參與平臺。樂(lè )頤養老作為民間資本進(jìn)入養老行業(yè),將有效減輕政府養老的負擔。
在承擔社會(huì )責任的前提下,作為商業(yè)養老機構,樂(lè )頤養老將追求經(jīng)濟效益最大化。在養老行業(yè)存在三種經(jīng)營(yíng)模式,第一種是有償服務(wù),接受養老服務(wù)的人,費用全部自理;第二類(lèi)是低償服務(wù),即政府補助的服務(wù)項目;第三類(lèi)則是政府全部買(mǎi)單。樂(lè )頤養老這三種模式全部由涉及。
“在現階段的三種社會(huì )關(guān)系中,存在老人、政府及服務(wù)機構三個(gè)要素,不管怎樣,服務(wù)都是由養老機構承擔,一方存在資金問(wèn)題,另一方都會(huì )補足,因此對于養老機構而言不存在實(shí)際意義的貧富差距。而做整體服務(wù)、批量服務(wù)的成本則會(huì )降低,從未盈利。養老行業(yè)的贏(yíng)利點(diǎn)不應該來(lái)自服務(wù)本身,否則服務(wù)質(zhì)量將無(wú)以保障。”柳建龍接受記者提問(wèn)時(shí)回答。
樂(lè )頤養老將打造大健康生態(tài)圈的最后100米閉環(huán),利用互聯(lián)網(wǎng)的大數據沉淀做健康、健康預警等方面工作。
發(fā)展至今,樂(lè )頤養老在全國布點(diǎn)400余個(gè),在線(xiàn)服務(wù)43萬(wàn)個(gè)家庭,擁有嘉興、昆山、煙臺等在內的7個(gè)落地養老服務(wù)機構。
養老出發(fā) 養老地產(chǎn)的責任認定
房地產(chǎn)快速增長(cháng)的泡沫消失后,步入理性發(fā)展階段,面對發(fā)展紅利的消失,房地產(chǎn)企業(yè)也在紛紛破局,老齡化發(fā)展趨勢下,房地產(chǎn)商紛紛試水養老地產(chǎn)。然而許多開(kāi)發(fā)商都是拉大旗作虎皮,打著(zhù)養老地產(chǎn)的概念圈地。許多房地產(chǎn)公司建立相應的養老地產(chǎn)公司、養老社區,但建完后大多空置。如何將養老產(chǎn)業(yè)中的商機變?yōu)檎鎸?shí)的效益成為關(guān)鍵。
“做養老應該以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),從而衍生出相應的行業(yè),地產(chǎn)與養老的關(guān)系體現在三個(gè)層面。第一是在立項方面,只有懂的國家政策才能了解應該投入怎樣的服務(wù);第二是做適合老人的設計,而非一味的根據所謂的標準,目前國內認可的標準依然存在問(wèn)題,所以要從老人的角度出發(fā)進(jìn)行設計;第三是要有與之相應的服務(wù)。”柳建龍就養老地產(chǎn)的發(fā)展提出了三個(gè)層面的建議。
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