ManoMano由Philippe de Chanville和Christian Raisson建立于2013年，是針對DIY及園藝市場(chǎng)的電商平臺，它讓DIY變得更簡(jiǎn)單，產(chǎn)品價(jià)格更實(shí)惠。目前，它在六個(gè)歐洲國家提供100多萬(wàn)種產(chǎn)品，擁有700個(gè)合作伙伴。

　　ManoMano平臺的創(chuàng )建

　　1995年到2005年，Christian Raisson在巴黎和倫敦的金融業(yè)工作，期間創(chuàng )辦了幾家公司。他加入了Smartbox集團，管理Gault&Millau美食指南，在那里遇見(jiàn)了ManoMano的另一位創(chuàng )始人Philippe de Chanville。

　　他們都非常熱愛(ài)DIY，對過(guò)時(shí)的零售業(yè)感到失望。當時(shí)，消費者對家居裝飾品的需求較大，卻無(wú)奈于產(chǎn)品種類(lèi)有限，也無(wú)人提供購買(mǎi)建議。Philippe和Raisson意識到科技和數據可以為零售業(yè)帶來(lái)變革，于是決定進(jìn)入DIY領(lǐng)域，為消費者帶來(lái)不一樣的購物體驗。

　　ManoMano成立于2013年，原先立志成為法國市場(chǎng)的領(lǐng)導者。一年后，Philippe de Chanville和Christian Raisson發(fā)現，歐洲其他國家的DIY電商市場(chǎng)也存在空缺，于是，他們在一年四個(gè)月內先后在另五個(gè)國家建立電商平臺。

　　關(guān)于ManoMano的運營(yíng)

　　ManoMano和其他電商的不同之處在于其低廉的價(jià)格、豐富的選擇和貼心的服務(wù)。

　　ManoMano和傳統實(shí)體店相比，價(jià)格更便宜，也提供簡(jiǎn)單的DIY在線(xiàn)指導。他們正努力提供24小時(shí)服務(wù)，為客戶(hù)提供更多的支持。

　　Christian Raisson稱(chēng)：“網(wǎng)絡(luò )正改變著(zhù)DIY的經(jīng)營(yíng)方式和人們的習慣。隨著(zhù)手機的發(fā)展，人們只需點(diǎn)擊鼠標就能獲得信息，尋求建議，得到最好的價(jià)格和服務(wù)。”

　　Christian Raisson負責ManoMano的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)服務(wù)。他邀請最棒的電商賣(mài)家加入他們的平臺，并幫助制造商完善生產(chǎn)過(guò)程。

　　Raisson之前創(chuàng )辦公司為他提供了一些經(jīng)驗，他在金融業(yè)的經(jīng)歷也提高了他的談判技巧，讓他能夠不走尋常路，制定出全新的商業(yè)模式。

　　Raisson稱(chēng)：“如果零售商和制造商認為電商是一種威脅，他們便無(wú)法適應新趨勢，在數字革命中慘遭淘汰。”

　　他們已經(jīng)在DIY領(lǐng)域引進(jìn)了全新的技術(shù)，但由于ManoMano的創(chuàng )新技術(shù)和制造商的傳統工藝間有較大差距，這些制造商學(xué)習新技術(shù)較為緩慢。

　　Raisson表示：“每件事都要不斷創(chuàng )新，每天都要走在行業(yè)的最前沿。這是個(gè)挑戰，但也是最激動(dòng)人心的部分。”

　　“我和Philippe de Chanville能夠創(chuàng )業(yè)成功，150名團隊成員功不可沒(méi)。”他說(shuō)。

　　給創(chuàng )業(yè)者的建議

　　Raisson的第一個(gè)建議是實(shí)現個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。

　　和一些認同你價(jià)值觀(guān)的人一起共事能夠創(chuàng )造出很棒的企業(yè)文化。

　　此外，商業(yè)智能和數據應成為任何零售或電商企業(yè)的基礎。獲取精確數據比獲取大量數據更為重要。