今年5月，第三方機構發(fā)布的《2017Q1中國鮮花電商市場(chǎng)研究報告》顯示，今年第一季度，中國鮮花電商市場(chǎng)規模已達51.4億元，預計2019年市場(chǎng)規模突破600億元。日益擴大的花卉市場(chǎng)，也為創(chuàng )業(yè)者提供了商機，在互聯(lián)網(wǎng)花卉行業(yè)，很多創(chuàng )業(yè)者找到了自己的創(chuàng )業(yè)方向，也開(kāi)啟了與傳統花卉行業(yè)截然不同的新模式。其中，借助于新媒體，在濟南本土首創(chuàng )一年包活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)電商綠植平臺“花叔”就是這樣一家。

　　互聯(lián)網(wǎng)電商綠植平臺開(kāi)啟新模式

　　今年8月24日，“花叔”在自媒體平臺上發(fā)布的一條“綠蘿10盆69元”的消息下面，一條“這是在擾亂花卉市場(chǎng)正常模式，沒(méi)有利潤哪來(lái)服務(wù)”的回復引起了花叔創(chuàng )始人之一陳兆林的思考。

　　陳兆林認為，“花叔”的模式和傳統的花卉市場(chǎng)是不同的，“花叔”在提供綠植花卉的同時(shí)，還首創(chuàng )一年包活服務(wù)，所售花卉一年內出現死亡，免費更換。“我們當然知道利潤的重要性，但是談利潤之前，我們希望自己能站在更高的位置，看向更遠的地方。”陳兆林告訴記者。

　　2017年初，曾經(jīng)致力于傳統鋼鐵行業(yè)的袁祥麗開(kāi)始了新的征程，與好友陳兆林一起創(chuàng )辦了濟南首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商綠植平臺—“花叔”。“現在基本上每家都會(huì )有一些廢花盆，從花卉市場(chǎng)買(mǎi)的花卉養一陣就養死了，我本人也比較愛(ài)好花花草草，一直想在這方面做些努力。”袁祥麗說(shuō)，很久之前，自己就有這個(gè)創(chuàng )業(yè)的想法，一直沒(méi)有遇到合適機會(huì )。

　　直到2016年底，袁祥麗認識了幾個(gè)農林方面的專(zhuān)家，認識了現在的合伙人陳兆林，倆人的想法不謀而合，就開(kāi)始了“花叔”這個(gè)項目。

　　在這個(gè)項目里，袁祥麗將自己的想法融入其中，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的花卉養護知識和銷(xiāo)售服務(wù)，年消費滿(mǎn)600元的客戶(hù)享受一年的包活服務(wù)，可享受上門(mén)服務(wù)和免費換貨的服務(wù)。

　　新媒體助力傳統花卉行業(yè)

　　十一長(cháng)假結束后，“花叔”進(jìn)行了創(chuàng )辦以來(lái)的第五次地推活動(dòng)，所謂地推，就是工作人員在社區內向居民介紹花叔的品牌、經(jīng)營(yíng)理念，也向社區居民介紹一些花卉綠植知識。

　　陳兆林告訴記者，今年三月份，他們進(jìn)行了第一次地推，很多居民好奇，就自己家養的綠植所存在的問(wèn)題，向他們進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，還有一些工作人員被拉到居民家里，咨詢(xún)花卉的養護問(wèn)題。對于第一次地推，陳兆林記憶深刻，“記得我們當時(shí)帶了40多種花到現場(chǎng)，很多居民向我們買(mǎi)花，我們都拒絕了，當時(shí)就覺(jué)得要是賣(mài)了，我們拿什么向別人介紹產(chǎn)品，現在想來(lái)也是很好笑。”

　　隨著(zhù)“花叔”這個(gè)品牌的不斷發(fā)展，陳兆林認為，當時(shí)與新媒體的聯(lián)合是一個(gè)非常正確的決定，“我們對新媒體的運營(yíng)并不是很懂，但是后來(lái)我們認識了陳磊，他在新媒體運營(yíng)方面給我們提供了很大的幫助。”

　　陳兆林認為，新媒體的受眾更多，推廣的力度更大，可以將無(wú)數次的重復變得更加高效。據其介紹，每個(gè)在花叔的商城上買(mǎi)過(guò)花的顧客都會(huì )成為他們的會(huì )員，將會(huì )有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售顧問(wèn)為他們提供服務(wù)，像是定期提醒服務(wù)，在購買(mǎi)花卉綠植后，每周定時(shí)向會(huì )員提醒澆水、施肥、松土等，同時(shí)也會(huì )介紹一些花卉綠植的養護知識，出現問(wèn)題時(shí)，安排工作人員提供上門(mén)服務(wù)。

　　省城4億元的市場(chǎng)容量

　　在近一年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，讓袁祥麗和陳兆林都難以忘懷的挫折是：第一次采購時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗，對溫室的控制不熟練，天氣的突變，讓第一批產(chǎn)品死亡大半，活下來(lái)的小部分品相也相當差了。這時(shí)候他們才意識到，植物也會(huì )猝死，養活起來(lái)也沒(méi)那么容易。

　　現在，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，他們儼然已經(jīng)成了專(zhuān)家，對花卉綠植的養護知識信手拈來(lái)，隨便拎出一種，都能娓娓道來(lái)。

　　談及花卉綠植的市場(chǎng)前景，陳兆林充滿(mǎn)信心。“現在很多人都喜歡購買(mǎi)鮮花綠植，家里擺一盆花卉能使居住環(huán)境更加美好，就拿濟南來(lái)說(shuō)，我們之前做過(guò)調研發(fā)現，每家每年在花卉綠植上的花費大約在200元左右，濟南有700萬(wàn)人口，大約200萬(wàn)家，這樣算來(lái)，濟南的市場(chǎng)容量在4個(gè)億左右。”

　　在接下來(lái)的規劃中，袁祥麗告訴記者，“我們計劃往庭院設計上發(fā)展，這是個(gè)更高端的規劃，目標對象是帶有庭院的用戶(hù)，為其私人訂制庭院綠化。”而在全國，袁祥麗和陳兆林打算提供全國配送服務(wù)，針對一些耐活、經(jīng)得起折騰，同時(shí)觀(guān)賞性強的品種開(kāi)展。目前，這一規劃正在摸索中。

　　鮮花O2O延伸到綠植領(lǐng)域

　　除了“花叔”，記者在其他多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)鮮花訂購號中看到，互聯(lián)網(wǎng)花卉也相當火爆。充滿(mǎn)氛圍感的照片、典雅的包裝以及濃烈的色彩，天生對鮮花基本沒(méi)有抵抗力的女孩子們，就這樣又把更多的鮮花加入了購物車(chē)。

　　記者查詢(xún)了幾個(gè)鮮花網(wǎng)店后發(fā)現，包月單品花束的入門(mén)價(jià)格從98元~130元/月（一個(gè)月送四次）不等，最貴的單束包月可以達到每月700多元?；旌匣ㄊ陌聝r(jià)格則多數從200元~220元/月左右起，貴的也會(huì )達到1000多元/月。據了解，大部分白領(lǐng)一開(kāi)始選擇的會(huì )是200元以下包月服務(wù)，訂了幾個(gè)月后，有部分會(huì )選擇轉向訂購混合花束。而對于一些工作繁忙，不常在辦公室的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，更多的選擇購買(mǎi)可以長(cháng)時(shí)間種植又不需要怎么打理的“多肉植物”。

　　在省城工作的白領(lǐng)朱玉表示，一些鮮花店運營(yíng)的公眾號很有意思，不僅賣(mài)花，還延伸到銷(xiāo)售各種多肉植物以及水生植物，平時(shí)推送的內容也不只是銷(xiāo)售方面，還有各種鮮花的故事、鮮花的養護方面的內容。“我從上面買(mǎi)過(guò)一些綠植小盆景，蠻不錯的，還附有一些養護知識，很贊。”

　　此外，記者發(fā)現為了讓客戶(hù)有強烈的參與感，這些公眾號更開(kāi)辟“顧客曬單”區，進(jìn)行各種鮮花攝影作品評選，有時(shí)她也會(huì )點(diǎn)進(jìn)去看看，人家都買(mǎi)了什么花，到手感覺(jué)如何。更厲害的是，公眾號還開(kāi)設花藝學(xué)習班，每次的價(jià)格也不到100元，讓顧客能有線(xiàn)下交流的機會(huì )，這對于很多入門(mén)級花藝愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，很有意思。