春節以來(lái)，除動(dòng)物園和中國園林博物館，市屬10家公園仍在正常開(kāi)園。為了做好疫情防控工作，即日起，市公園管理中心試行《新冠病毒肺炎防控服務(wù)管理工作指導意見(jiàn)》（第一版），公園門(mén)區、服務(wù)設施、衛生間、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等公共場(chǎng)所的清潔消毒和防疫工作有了全新標準。

　　指導意見(jiàn)要求所有一線(xiàn)崗位的上崗人員均須佩戴口罩、手套方能提供服務(wù)，市屬各公園管理部門(mén)需根據游客接待量和工作要求，合理安排一線(xiàn)崗位的上崗班次和上崗人員。

　　在公園門(mén)區，各公園管理部門(mén)需設置溫馨提示牌。需排隊的場(chǎng)所，游客都要保持1米的安全間距。鼓勵游客優(yōu)先使用線(xiàn)上購票、掃碼支付等非接觸服務(wù)技術(shù)手段。

　　在公園的游客服務(wù)中心等室內服務(wù)場(chǎng)所，要經(jīng)常通風(fēng)換氣，每2小時(shí)必須開(kāi)窗、開(kāi)門(mén)通風(fēng)30分鐘以上。提倡開(kāi)門(mén)服務(wù)、線(xiàn)上和電話(huà)服務(wù)，室內減少座椅、停止播放宣傳片等容易產(chǎn)生游客集聚的服務(wù)項目，熱水提供宜設置在通風(fēng)透氣的寬敞處。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提倡電子支付，不提供座椅等堂食服務(wù)。

　　公共設施和設備要每日消毒3到4次，消毒次數可視游客量增加而適當增加。衛生間消毒將更加嚴格，隨游客使用情況和如廁流量可適當增加消毒次數。

　　指導意見(jiàn)要求公園管理部門(mén)認真做好消毒、檢查等記錄，做到可追溯可倒查。疫情防控期間，暫停開(kāi)放各類(lèi)室內場(chǎng)館、狹小空間和堂食餐點(diǎn)，防止游人聚集。全市一級響應未解除期間，園內禁止舉辦各類(lèi)活動(dòng)，封閉空間參觀(guān)活動(dòng)一律停止。