3月28日，7.8萬(wàn)人參與了2021年揚州世界園藝博覽會(huì )大客流載客壓力測試，這是4月8日正式開(kāi)園前最后一次壓力測試，為世園會(huì )順利開(kāi)幕奠定了堅實(shí)基礎。本次測試邀請了原上海世博會(huì )、上?；ú?huì )大型園展活動(dòng)專(zhuān)家擔綱“顧問(wèn)團”成員，主辦方還向廣大游客發(fā)放調查問(wèn)卷，開(kāi)門(mén)納諫，汲取集體智慧辦好本屆世園會(huì )。

　　全天候實(shí)戰狀態(tài)“迎考”

　　3月22日上午，世園會(huì )舉辦了小客流載客壓力測試，當天8：30測試開(kāi)始，中午12：00結束，近2萬(wàn)人入園；而本次大客流載客壓力測試則持續一整天，8：30開(kāi)園開(kāi)館，16:30停止檢票，17:30停止測試，以實(shí)戰狀態(tài)檢驗園區各項設備設施和接待環(huán)節的運轉狀態(tài)。

　　據悉，本次大客流載客壓力測試按照正常開(kāi)園帶負荷進(jìn)行，全面感受開(kāi)園面對客流的實(shí)際情況，檢驗園區的接待適應能力、管理流程通暢情況、各項工作組織能力和設備運行狀況。測試范圍包括世園會(huì )全園區域、園外停車(chē)場(chǎng)及管制范圍內全部設備設施，工作人員工作流程、工作線(xiàn)路等。參與測試的包括園內各部門(mén)工作人員、設備設施提供單位、運營(yíng)外包服務(wù)團隊。

　　外地游客爭相“嘗鮮”

　　記者當天上午在現場(chǎng)看到，巨形塑石假山夢(mèng)幻疊瀑前，人頭攢動(dòng)，游客爭相打卡留影。國際館、中國館有序排起了長(cháng)隊，新疆伊犁園和陜西榆林園頗受本地市民歡迎，非洲木刻花園、北美積木花園等得到孩子們的青睞。上海展園的時(shí)尚創(chuàng )新、北京展園的皇家風(fēng)范，各樹(shù)一幟，專(zhuān)家給予了點(diǎn)贊。

　　“我們老家在揚州，定居南京十多年，這次是帶父母回來(lái)感受一下世園會(huì )開(kāi)幕前的氛圍，感覺(jué)特別好。”在夢(mèng)幻疊瀑前，來(lái)自南京棲霞區的張建國表示，世園會(huì )組委會(huì )不久前在南京舉行過(guò)一次推介活動(dòng)，力邀南京市民煙花三月下?lián)P州，來(lái)感受和體驗世園會(huì )，全家人是來(lái)赴這場(chǎng)“春天之約”的。

　　3月20日上午，2021年揚州世界園藝博覽會(huì )移動(dòng)花房城市巡展推介在南京市德基廣場(chǎng)舉辦，主委會(huì )向南京市民發(fā)出了“邀約”。當天，有不少游客來(lái)自上海、安徽和南京、鹽城等地，他們是從各類(lèi)媒體宣傳中獲知世園會(huì )相關(guān)信息，參與到這次活動(dòng)中來(lái)的。

　　“專(zhuān)家天團”擔綱顧問(wèn)

　　為保證本次大客流載客壓力測試圓滿(mǎn)成功，主辦方邀請了原上海世博會(huì )和上?；ú?huì )運營(yíng)專(zhuān)家擔綱“顧問(wèn)團”成員。

　　“專(zhuān)家顧問(wèn)團”主要負責全方位巡查、檢查運營(yíng)工作，崗位配備及布點(diǎn)檢查，各條線(xiàn)工作職責和工作流程合理性檢查，對服務(wù)團隊的服務(wù)流程、服務(wù)規范、儀容儀表進(jìn)行檢查，對園內游客服務(wù)標識系統設置、園區及周邊道路、沿線(xiàn)交通導視系統設置、往返園區交通管理與公共交通組織進(jìn)行檢查，組織員工培訓效果抽查，以及參觀(guān)游覽線(xiàn)路安全隱患檢查，針對發(fā)現的問(wèn)題，形成整改建議報告，供指揮中心決策。

　　“開(kāi)門(mén)納諫”辦園辦展

　　北京中青旅揚州世園會(huì )項目負責人張海天介紹，本次大客流載客壓力測試與之前的空載試運營(yíng)和小客流載客壓力測試存在一些區別：首先，人數比之前大大增加，對園區承載能力是一次全方位的檢閱；其次，測試細節要求更高，甚至具體到衛生間、座椅、垃圾桶等基礎要素；再次，是在各場(chǎng)館設備和綠化基本到位的情況下進(jìn)行的，近似實(shí)戰。比如，國際館是首次對外開(kāi)放。

　　張海天透露，本次測試還向游客發(fā)放調查問(wèn)卷，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，集聚大家的智慧“開(kāi)門(mén)辦園”“開(kāi)門(mén)辦展”，確保這屆世園會(huì )辦出高水平。

　　據介紹，本次大客流載客壓力測試以實(shí)戰方式展開(kāi)，園區內確保參觀(guān)者游覽安全有序，園區外確保運行環(huán)節無(wú)縫銜接。壓力測試指揮部統籌決策，所有參與部門(mén)各負其責，對測試中發(fā)現的問(wèn)題和不足，限時(shí)整改，不留隱患，確保4月8日世園會(huì )開(kāi)幕萬(wàn)無(wú)一失。