眼看8月過(guò)半，暑期接近尾聲，但旅游市場(chǎng)依舊“熱”力不減。

　　今年暑期，伴隨多個(gè)園林景區免預約政策的實(shí)施，蘇州園林旅游市場(chǎng)迎來(lái)了又一次熱潮。賞花、民俗、研學(xué)……暑期新玩法不斷涌現，拙政園、留園、獅子林等熱門(mén)園林人氣持續爆棚，成為外地來(lái)蘇游客的首選目的地。

　　據蘇州市園林和綠化管理局統計，自暑期開(kāi)啟以來(lái)，局直屬14家園林景區接待游客290.64萬(wàn)人次，2024年累計客流量已達1251.47萬(wàn)人次。“火爆”的數據背后，不禁讓人好奇：蘇州園林憑啥這么吸引人？

　　多措并舉推進(jìn)遺產(chǎn)保護

　　清洗、磨削、打磨、拋光，使海月殼的表面達到平整光滑的效果，再根據窗格的尺寸，對海月殼進(jìn)行裁剪、二次打磨邊緣，去除毛邊。準備兩套竹片，其中一套先裝釘在窗格上，將處理好的海月殼逐層、由下而上地擺放，使其鑲嵌于兩層竹片之間，還要將有光澤的一面朝外，使窗既能反射陽(yáng)光，也不易積灰，且防水效果強。這樣一套嚴謹而復雜的工序，即是傳統的蘇式明瓦制作技藝。

　　2019年，蘇州拙政園管理處開(kāi)始著(zhù)手對見(jiàn)山樓明瓦窗展開(kāi)修繕試點(diǎn)。以見(jiàn)山樓保留的舊時(shí)明瓦窗原裝釘樣式為主要依據，用拆卸的方式逆向還原技藝。同時(shí)，借鑒嘉興市嘉善縣非遺傳承人許金海復原的蠡殼窗制作工藝，汲取廣東、福建等沿海地區的海月殼加工經(jīng)驗，歷時(shí)5年研究、練習，拙政園見(jiàn)山樓、宜兩亭、倒影樓的明瓦窗得以恢復，再現古樸雅致的江南建筑風(fēng)格。

　　明瓦窗，僅是古典園林建筑中的吉光片羽，如此耗費精力地修復，暗合了蘇州對園林遺產(chǎn)保護的態(tài)度：精細、精致、精微、精雅。

　　今年以來(lái)，蘇州市園林綠化局啟動(dòng)新一批蘇州園林建筑狀況測評，開(kāi)展鶴園維修、環(huán)秀山莊假山和園林水質(zhì)監測；啟動(dòng)編制新一輪園林志書(shū)；持續健全園林遺產(chǎn)要素數字庫，完成4處園林數字化全景建模；組織首屆蘇州市青少年園林模型創(chuàng )意挑戰賽，吸引全市215所學(xué)校、4118位學(xué)生參賽。在面向世界傳播中華優(yōu)秀傳統文化的歷程中，蘇州精心雕琢著(zhù)園林的窗口形象，舉辦“情牽蘇澳·園有靈犀”獅子林與澳門(mén)盧廉若公園聯(lián)展，推動(dòng)蘇州園林專(zhuān)題紀錄片

　　《蘇園六紀》4K修復版在新加坡全球首映，在與世界互通互融中不斷擴大影響力。

　　“細枝末節”折射服務(wù)溫度

　　今年4月底，蘇州市園林綠化局發(fā)布“寵粉”公告：在清明、五一、中秋、國慶期間（含調休日），拙政園、留園、虎丘、獅子林4個(gè)熱門(mén)景區延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間，統一至18:00閉園，動(dòng)物園全年延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間至17:00閉園。除此之外，為緩解假日期間的門(mén)票“焦慮”，熱門(mén)園林景區科學(xué)上調最大承載量，如拙政園最大承載量上調3000人，留園上調3500人。

　　6月初，蘇州又追加福利，除拙政園、留園、虎丘、獅子林保留實(shí)名預約購票外，植物園、動(dòng)物園、天平山、耦園、網(wǎng)師園、滄浪亭、怡園、藝圃、環(huán)秀山莊、可園均取消實(shí)名預約。

　　接連“放大招”，著(zhù)實(shí)讓游客驚喜不已。然而，這只是蘇州園林窗口提升服務(wù)的一個(gè)截面。今年以來(lái)，蘇州市園林綠化局大力推進(jìn)園林景區整治提升“五大行動(dòng)”，集中開(kāi)展8輪共1054個(gè)園容園貌問(wèn)題整改優(yōu)化；打造拙政園“水下森林”范例，探索構建持續穩定的水生態(tài)系統；成功舉辦具有“國際范兒”的首屆蘇州（上方山）花展，發(fā)布5類(lèi)101項園林藝術(shù)惠民活動(dòng)，推出17期賞花指南、612個(gè)賞花點(diǎn)。

　　為吸引外籍游客，圍繞門(mén)票預訂和購買(mǎi)這一至關(guān)重要的環(huán)節，蘇州在4A級以上重點(diǎn)園林景區均配備境外銀行卡POS機，新增境外卡支付服務(wù)，同時(shí)在英文官網(wǎng)開(kāi)通外幣支付功能，讓消費更“絲滑”。為提升外籍游客游覽體驗，蘇州園林景區全面規范外語(yǔ)標識，還邀請在蘇國際友人體驗園林生活。蘇州市園林綠化局相關(guān)工作人員介紹，截至8月18日，局直屬14家園林景區共接待外籍游客16.97萬(wàn)人次，同比增長(cháng)167.67%。

　　除此之外，蘇州市園林綠化局編制了講解員操作管理標準化手冊，強化講解服務(wù)培訓和禮儀規范，各園林景區進(jìn)一步優(yōu)化講解詞內容，設計配發(fā)春（秋）、夏、冬三季特色講解員服飾，于“細枝末節”處提升蘇州文旅形象，折射出江南人民的細膩和溫情。

　　花式玩法助燃文旅熱度

　　傍晚時(shí)分，上海游客李卉與家人來(lái)到虎丘景區游玩，偶遇“夜探虎丘”游園活動(dòng)。亮塔儀式、定制茶點(diǎn)、非遺市集、乘涼市集、風(fēng)味小吃……一系列豐富的活動(dòng)再現舊時(shí)山塘舳艫千里、歌聲裊裊的吳地風(fēng)情，令這一家子流連忘返，直至閉園才離開(kāi)。這個(gè)暑期，虎丘景區解鎖旅游新“夜”態(tài)，在充分尊重虎丘歷史文化背景，注重文物保護和自然生態(tài)的基礎上，采用基礎照明的方式，對景區上山路、主景點(diǎn)等適度亮化，營(yíng)造出“靜、禪、雅、悅、悠”的夜虎丘景象。

　　文旅場(chǎng)景持續煥新、花式活動(dòng)不斷上新，讓蘇州園林景區成為暑期游客來(lái)蘇旅游的首選。7月以來(lái)，各園林景區開(kāi)展“我在蘇州游園林”系列主題活動(dòng)，推出時(shí)令賞花、民俗文化、消夏夜游、園林研學(xué)等四大類(lèi)36項特色子活動(dòng)，讓廣大市民游客盡賞蘇州園林美景，盡享蘇城美妙夏日。截至8月18日，共接待游客290.64萬(wàn)人次。

　　炎炎夏日，消暑夜游、尋涼市集往往最受游客歡迎。今年，蘇州持續開(kāi)放拙政問(wèn)雅夜游活動(dòng)，升級網(wǎng)師夜花園非遺節目，首次打造虎丘水上市集、楓橋國風(fēng)市集、楓橋夜泊漢服節·端午奇妙夜，豐富蘇州古典園林與景區的夜間旅游特色，展現蘇式生活風(fēng)范。

　　此外，在在線(xiàn)新經(jīng)濟快速發(fā)展的當下，蘇州園林緊跟時(shí)代腳步，加入直播賽道，啟動(dòng)孵化園林金牌主播，聯(lián)合多個(gè)旅游、短視頻平臺，探索“直播+文旅”模式。今年上半年，蘇州園林直播近100場(chǎng)，超500萬(wàn)人次觀(guān)看，向全國、全世界推介園林美景，傳播江南文化的深厚底蘊，并帶動(dòng)用戶(hù)發(fā)布景區視頻23.25萬(wàn)個(gè)。憑借優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)，蘇州園林頻頻出圈，11次登上央視欄目。