北京日報:建設濱水空間要多些用戶(hù)思維
近些年,本市(北京)建設了不少濱水空間,然而,本報記者調查發(fā)現,有些濱水空間的配套服務(wù)相對不足,導致游玩體驗大打折扣。
平心而論,建設這些濱水空間,有關(guān)方面費了不少心思,有效改善了周邊環(huán)境,激活了一定商業(yè)價(jià)值。有的將水工程與水文化有機融合,“三季有花,四季常綠”景色宜人;有的串聯(lián)起沿線(xiàn)多個(gè)商圈、文化園、居民區,已發(fā)展為新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn);還有的串聯(lián)慢行系統,成了市民散步騎行的好去處。但與此同時(shí),部分空間還存在納涼設施不足、周邊停車(chē)不便、步道坑洼不平等短板,問(wèn)題看似不大,卻拉低了獲得感,需要管理工作加快升級。
濱水空間有了,配套服務(wù)沒(méi)跟上節奏,說(shuō)明城市更新中,有時(shí)還是缺少用戶(hù)思維。從客觀(guān)現實(shí)看,一處城市空間的建設,可能涉及多個(gè)部門(mén),很多時(shí)候,每個(gè)部門(mén)只關(guān)注完成分內之責,最后整體呈現效果反倒容易被忽視。反觀(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在設計之初就要研判目標用戶(hù)的需求,生產(chǎn)出樣品后,更要站在目標用戶(hù)的角度體驗產(chǎn)品好不好用、方不方便,并及時(shí)做出修改調整。城市空間建設與之類(lèi)似,怎么建設、效果如何不能全然由施工方說(shuō)了算,凡事要多想一些、想細一些,把“用戶(hù)”當作設計的起點(diǎn)與終點(diǎn),才能達致最好的效果。
濱水空間的崛起、城市河流的重生,其意義不僅在于提升綠色獲得感,更在于挖掘消費新動(dòng)能。今天,不少城市以水為媒,打造層次豐富的立體空間、沉浸體驗的交互場(chǎng)景,越來(lái)越多的濱水空間成為展示城市形象的重要窗口。就拿北京亮馬河這一成功案例來(lái)說(shuō),既保留了讓人親近自然的野趣,也利用沿岸空間改造而成的咖啡館、小酒館帶動(dòng)了潮流消費。從平平無(wú)奇到熱門(mén)打卡地,這處流動(dòng)的“國際會(huì )客廳”已成為北京的一張璀璨名片。汲取成功經(jīng)驗,及時(shí)補齊短板,打造自身特色,相關(guān)方面顯然還有更多文章可做。
城有水則秀,居有水則靈。讓城市與自然和諧共生,是大家對于宜居城市的普遍期待。打造更多活力無(wú)限、綠意滿(mǎn)滿(mǎn)的高品質(zhì)空間,每個(gè)人都能在城市中找到屬于自己的一份安逸。
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