二、勤奮好學(xué)、敬業(yè)熱情、初露才能、脫穎而出

　　"那么后來(lái)是如何發(fā)展的呢？"記者接著(zhù)問(wèn)道。

　　"之后，我被調到碧云寺外賓服務(wù)部工作，這里主要是向外賓、外國與港澳游客出售工藝品、金銀首鉓、書(shū)畫(huà)、玉器、山石、郵票。"少頃，張園長(cháng)継續道："我原本對所賣(mài)的這些商品并不熟悉，當然就更談不上內行了，但不懂怎么辦，就一個(gè)辦法------認真地學(xué)。于是我一方面努力學(xué)習并提高我的外語(yǔ)口語(yǔ)水平，能與外賓更好地進(jìn)行交流，促進(jìn)商品銷(xiāo)售；另一方面主動(dòng)抓住一切機會(huì )向畫(huà)家、藝術(shù)家學(xué)習、請敎有關(guān)書(shū)畫(huà)、工藝品、玉器等藝術(shù)品的知識。李可染的畫(huà)在八十年代時(shí)就能賣(mài)到每幅一萬(wàn)元。為什么這么值錢(qián)？它的藝術(shù)價(jià)值在哪里？我既然要賣(mài)畫(huà)，就一定要懂畫(huà)。只有懂畫(huà)才能向客人推薦得正確，而推薦得正確是做成這筆生意十分重要的一步。功夫不負有心人，我很快就學(xué)懂了許多相關(guān)知識。我懂得了什么叫隸書(shū)、什么叫狂草、什么叫抽像派。

　　經(jīng)商就要言商、學(xué)商，我認識到不僅要學(xué)口語(yǔ)、學(xué)商品知識，還要系統的學(xué)習商業(yè)經(jīng)濟，于是就在1983年報考了人民大學(xué)'商業(yè)經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)'的函授班�？恐�(zhù)以前考大學(xué)的高中底子，實(shí)現了自己上大學(xué)的心愿。"

　　"邊工作邊上大學(xué)是非常艱苦的，我本人就親身經(jīng)歷過(guò)。"記者說(shuō)道。

　　"確實(shí)如此，用業(yè)余時(shí)間上大學(xué)，工作加學(xué)習，使我勞累過(guò)度，本來(lái)很簡(jiǎn)單的感冒未得到及時(shí)休息拖成了胸膜炎，為此在家休息了四個(gè)多月。"張園長(cháng)繼續道："病愈上班后我擔任了公園廣播員，走上了一個(gè)全新的工作崗位。我以前參加過(guò)文藝宣傳隊，有一些基礎，但我生在重慶，長(cháng)在江西，到了十幾歲才來(lái)到北京。由于從小出生在南方，一些字的發(fā)音存在不準。為此我在兩個(gè)方面下功夫，一是做好基本功，解決一些字的發(fā)音不準。二是發(fā)揮我講話(huà)語(yǔ)氣比較親切的優(yōu)勢，在廣播時(shí)做到話(huà)語(yǔ)溫柔、充滿(mǎn)真誠與真情，這種語(yǔ)調與聲音會(huì )讓游客聽(tīng)了感到十分溫暖與溫馨。"

　　"經(jīng)過(guò)文革十年極左思潮，當時(shí)的播音都是堅強有力，甚至充滿(mǎn)斗爭與火藥味的，您的播音一定會(huì )給游客帶來(lái)耳目一新、別有天地的全新感受。那么您當時(shí)為什么會(huì )這么想、這樣做呢？"記者問(wèn)道。

　　"我想香山是美的，那么香山播音員的聲音也應該是美的，我一定要將美留存在每一位來(lái)到香山游客的心中。"張園長(cháng)回答道。

　　"美的香山、美的聲音、美的記憶，真是太美的設想與行動(dòng)了。"記者感嘆的說(shuō)道。

　　張園長(cháng)繼續道："不久，我調到管理隊擔任了內勤。輔助隊長(cháng)開(kāi)展工作成為了我的主要任務(wù)。在這一其間我接待了一些中央領(lǐng)導人與國際政要人士，此時(shí)，香山公園尚無(wú)正式的講解員，因此我實(shí)際上就身兼了陪同人員與講解員的雙重身份。為了向國內外重要人士詳細、準確地介紹香山，我找來(lái)了許多關(guān)于香山的書(shū)藉，詳細的看，認真的記，做到融匯貫通、熟記于心、倒背如流。"

　　聽(tīng)到這兒，記者十分高興地說(shuō)道："我又發(fā)現您走向成功的第二個(gè)亮點(diǎn)，這就是勤于動(dòng)腦子，善于學(xué)習，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，并干好一行。"

　　"您已說(shuō)了我兩個(gè)亮點(diǎn)了，我有這么多亮點(diǎn)嗎？"張園長(cháng)擺擺手說(shuō)道。

　　"我相信決不止這兩個(gè)亮點(diǎn)，您不用謙虛，在您身上若沒(méi)有這些亮點(diǎn)，怎么能從一名普通工人成長(cháng)為園長(cháng)呢？"記者誠懇地說(shuō)道。

　　"我從來(lái)沒(méi)有時(shí)間與精力來(lái)總結自己的成長(cháng)經(jīng)歷，今天您能幫我對已走過(guò)的路進(jìn)行梳理，這到是我回眸自己人生的一次十分難得的好機會(huì )。"張園長(cháng)認真地說(shuō)道。

　　"在我采訪(fǎng)一些老教授、老專(zhuān)家、老領(lǐng)導時(shí)，他們也是這樣說(shuō)的，他們一生都很忙，根本沒(méi)時(shí)間系統地回顧、總結自己的人生，是我的釆訪(fǎng)對他們起到了重要的幫助。因此，今天的釆訪(fǎng)對您是很有意義的。"記者說(shuō)道。

　　張園長(cháng)點(diǎn)頭表示贊同后繼續道："不久，發(fā)生了'六.四'動(dòng)亂。'六.四'的第二天清晨，由于許多公共汽車(chē)被燒，一些馬路上也設置了路障，街上不僅沒(méi)有公交車(chē)，其它車(chē)與行人也極少，氣氛十分緊張。在這種情況下不去上班很正常。我平日是乘公交車(chē)上下班的，那天我又正好住在位于朝陽(yáng)區紅廟的母親家。但我卻騎上一輛20小輪自行車(chē)，長(cháng)途騎行3小時(shí)來(lái)到香山上班。這一天整個(gè)香山公園中只有4個(gè)游人，空曠而寂靜。"稍頃，張園長(cháng)繼續道："為了恢復香山公園的客流量，北京園林管理局舉辦了一場(chǎng)由各公園講解員參加的講解大賽。原本是由我輔導另一位員工參賽的，但后來(lái)領(lǐng)導發(fā)現我更合適，于是便確定由我代表香山公園參賽，結果我在由20多位參賽者參加的大賽中獲得了第二名。

　　參賽后，正值秋天，同樣也是為了恢復香山公園的人氣，増加游客，將我調到了公園管理科，以一名以工代干的科員身份參加籌辦香山紅葉節�？崎L(cháng)對我充分信任、放手使用。為此，我撰寫(xiě)了活動(dòng)的策劃方案與文案，聯(lián)系了東方歌舞團、民族歌舞團、鐵路文工團，這些歌舞團在紅葉節上進(jìn)行了一系列演出。美麗的香山紅葉與歌舞團的美好演出，為香山公園人氣的恢復帶來(lái)了生機與活力。

　　而在組織邀請這些著(zhù)名歌舞團中，我的熱情、真誠起到了重要作用，不僅請來(lái)了這些很難請的歌舞團，還廣交了許多演藝界的朋友。這屆香山紅葉節，不僅讓我廣交了朋友，還使我增長(cháng)了對外聯(lián)絡(luò )的能力與組織演出、舉辦活動(dòng)的才干。"

　　"您能騎3個(gè)多小時(shí)自行車(chē)從北京東部趕到西北部的香山，實(shí)屬讓人吃驚。"記者十分感嘆地繼續道："動(dòng)亂后的不穩定與混亂，會(huì )讓人一路上十分擔心；幾十公里的路程再加上快到香山的一路上坡會(huì )讓人極其疲勞，在這種極其特殊的極端情況下，還能夠自覺(jué)的堅持上班，這種高度敬業(yè)的精神實(shí)在讓人感動(dòng)。而之后您又以自己的認真、投入與熱情接連取得了講解員大賽與紅葉節的成功。從中我看到了您的第三個(gè)亮點(diǎn)：高度的敬業(yè)與待人火熱的真情。沒(méi)有這種敬業(yè)與火熱的真情，就不會(huì )有今天的成功。""這大概與我的性格相關(guān)，我的性格就很外向，能很快和人熱起來(lái)。"張園長(cháng)笑著(zhù)說(shuō)道。

　　"這與性格有關(guān)，但敬業(yè)就不僅僅是性格了，對工作的高度認真與負責在這里起了決定性的重要作用。"記者認真地說(shuō)道。