前不久，記者接到寧夏銀川花房姑娘開(kāi)業(yè)慶典的邀請，這個(gè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了十多年的老花店怎么又要開(kāi)業(yè)呢？帶著(zhù)疑問(wèn)，記者來(lái)到位于銀川市的花房姑娘新址。

　　走進(jìn)花房姑娘，一層零售門(mén)面裝飾得精致而優(yōu)雅，無(wú)論是店面展示的花藝作品，還是墻面的藝術(shù)畫(huà)、角落里的人造小溪流，都充滿(mǎn)著(zhù)自然氣息。二層以批發(fā)花藝資材產(chǎn)品為主，與眾不同的是，花店老板用心設計了一個(gè)教室，專(zhuān)門(mén)用于培訓。他們從全國各地邀請優(yōu)秀的花藝師傳授技藝，凡是本店的新老客戶(hù)均可以享受到這份特殊的禮遇。

　　真是人如其名，花房姑娘的主人徐艷，不僅有著(zhù)花一樣甜美的笑容，而且還是一個(gè)懂管理、善經(jīng)營(yíng)的花店好管家。徐艷告訴記者，這次重新開(kāi)業(yè)是由于以前在明德巷的老花店面臨拆遷，新址就選在與老店一巷之隔的前進(jìn)街，經(jīng)營(yíng)面積也有所擴大。借助這次新店開(kāi)業(yè)，他們還特意搞了一個(gè)首屆客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )，吸引了近百名新老客戶(hù)前來(lái)學(xué)習交流。徐艷感慨地說(shuō)：“以前，寧夏的花店業(yè)者也會(huì )經(jīng)常搞一些小型聚會(huì )，大家交流一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況，各種花材使用的新方法，以及外出培訓、學(xué)習回來(lái)的體會(huì )等，像今天這樣的規模還是前所未有的，我們真希望這樣的聯(lián)誼會(huì )能一年一年辦下去，在當地同行中形成良好的交流氛圍�！�

　　為了豐富聯(lián)誼會(huì )的內容，他們特別邀請了義烏瑞趣總經(jīng)理勞春美以及來(lái)自臺灣的知名花藝師陳春珍進(jìn)行各種花藝表演，及人體花飾作品展示，使當地花店業(yè)者大開(kāi)眼界。另外，針對花店管理，他們還請來(lái)了花度論壇的花店管理咨詢(xún)顧問(wèn)蘇勇，為花店業(yè)者上了一堂生動(dòng)、細致的經(jīng)營(yíng)管理課。

　　面對嶄新的店面，徐艷躊躇滿(mǎn)志地說(shuō)：“對于新店的經(jīng)營(yíng)，我非常有信心。一層以零售店為主的樣板間主要是展示二層所批發(fā)的資材產(chǎn)品。別看這里的店面租金昂貴，但二層的批發(fā)業(yè)務(wù)完全可以維持運轉，這兩部分的經(jīng)營(yíng)可以相互依存，相互促進(jìn)�！�

　　自信的徐艷有著(zhù)自己獨特的經(jīng)營(yíng)方式，所有來(lái)店的客戶(hù)她都視為朋友，并為他們建立了信息庫，定期為他們發(fā)送手機短信。無(wú)論是節日的問(wèn)候，還是業(yè)內信息、新花材資訊，都會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)一份關(guān)愛(ài)和欣喜。正是這些細致入微的服務(wù)，讓花房姑娘越變越美，在消費者的心中也越來(lái)越迷人了。