近日，甘肅省發(fā)改委發(fā)布公告稱(chēng)，將于12月底召開(kāi)敦煌莫高窟等游覽景區門(mén)票價(jià)格調整聽(tīng)證會(huì )。根據公布的幾個(gè)門(mén)票調整方案要點(diǎn)，如果調整方案通過(guò)，包括莫高窟在內的甘肅省四個(gè)知名景區門(mén)票價(jià)格或將出現大幅度上漲。

　　前日，我曾在每日慧評中談到《談文化旅游目的地的O2O營(yíng)銷(xiāo)》，其中提到文化旅游目的地景區的門(mén)票思維對目的地景區營(yíng)銷(xiāo)的限制。敦煌莫高窟的此次門(mén)票漲價(jià)依然未能突破窠臼，門(mén)票思維根深蒂固，但其背后也有值得分析的原因。

　　一、三年一漲慣性，景區跟風(fēng)攀比是表象，旅游產(chǎn)品結構單一是根本

　　其實(shí)門(mén)票漲價(jià)，早在今年黃金周就已經(jīng)引起了公眾普遍的關(guān)注和熱議。如玉龍雪山門(mén)票由105元漲到130元；丹霞山門(mén)票由160元漲到200元；蘇州拙政園旺季票價(jià)由70元調整為90元……據相關(guān)調查統計顯示，國內5A景區早已邁入百元時(shí)代，門(mén)票價(jià)在200元以上的占了7.19%。莫高窟此次漲價(jià)還提到淡旺季的雙重價(jià)格體系，如之前旺季160元、淡季80元，而申請調整的價(jià)格為旺季240元、淡季120元等。今年黃金周期間一些風(fēng)景區也同樣實(shí)行淡旺季制度，如海南三亞的南山文化旅游區在10月1日前票價(jià)為126元/人次，到了10月1日后，將調整為150元/人次，南灣猴島生態(tài)區也將在10月1日后上漲10元，由原先的153元/人次漲到163元/人次。

　　其實(shí)，今年多地景區漲價(jià)的背后，是景區“3年一漲”的慣性模式。2007年，國家發(fā)改委下發(fā)通知，規定景區門(mén)票調整的頻次不得低于3年。此后的2008年，不少景點(diǎn)開(kāi)始調整價(jià)格，2011年，進(jìn)入第二個(gè)調整期，到了2014年，正是第3個(gè)調整時(shí)段。依照慣性而漲價(jià)，景區自然抵擋不住這個(gè)誘惑。今年大批景區同時(shí)漲價(jià)也是互相攀比，一家還比一家高。但根本原因還是景區產(chǎn)品結構單一，收費的項目不少，但多是觀(guān)賞、玩樂(lè )類(lèi)，游客真正愿意買(mǎi)單的好產(chǎn)品好服務(wù)好體驗不多，造成旅游產(chǎn)品結構單一，門(mén)票思維簡(jiǎn)單易操作，能賺一分是一分，但長(cháng)久下去無(wú)疑殺雞取卵，飲鴆止渴。

　　二、懶政思維，一漲解百愁是幻覺(jué)，科學(xué)管理是正途

　　大小景區攀比漲價(jià)，以門(mén)票為唯一抓手來(lái)應對所有景區管理問(wèn)題，我認為是懶政的表現，熱門(mén)景區靠門(mén)票來(lái)獲得收入，但往往在客流調節與景點(diǎn)保護上左右失衡，要增加收入就不得不接待大量游客，但要保護景區、保證體驗和服務(wù)又不得不限制人流。以敦煌莫高窟為例，自1979年正式對外開(kāi)放以來(lái)，特別是近10多年來(lái)，游客人數逐年大幅上升。截至今年6月底，莫高窟已累計接待游客940萬(wàn)人次，預計在今年年末或者明年年初，接待量將突破1000萬(wàn)人次。而每年7至9月的旅游旺季，日游客接待量經(jīng)常達到六七千人次甚至更多。