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苗木經(jīng)紀人銷(xiāo)苗中的作用——記姚樹(shù)鑫的創(chuàng )業(yè)史
河南省鄢陵縣素有“中國花木之鄉”的稱(chēng)號,不僅花木種植面積大、品種豐富、規格齊全,而且苗木經(jīng)紀人隊伍的規模在全國也排在前列。這些苗木經(jīng)紀人活躍在全國各地的苗木市場(chǎng),跑合同、拿訂單,自己富裕了,也在促進(jìn)鄢陵縣的苗木銷(xiāo)售方面發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。 6月25日,記者來(lái)到鄢陵縣柏梁鎮姚家村,探訪(fǎng)當地的苗木經(jīng)紀人姚樹(shù)鑫。帶我前去的鄢陵縣林業(yè)局副局長(cháng)李俊豪稱(chēng)呼他為“姚老板”,我也就跟著(zhù)這么稱(chēng)呼。車(chē)一開(kāi)進(jìn)村子,就見(jiàn)道路兩旁的二層小樓房一幢挨一幢,不遠處的育苗地里,各種苗木多得密不透風(fēng)。走進(jìn)姚老板家的小院,十幾株各種各樣的苗木種在院中央,一輛白色吉利車(chē)停在大門(mén)旁邊的車(chē)庫里。據姚老板講,姚家村有60多個(gè)苗木經(jīng)紀人,幾乎家家有一部車(chē)。 1991年,鄢陵縣大力提倡農民種植苗木。姚家村的苗木生產(chǎn)面積也在不斷擴大,每年銷(xiāo)售旺季,來(lái)拉苗木的大車(chē)小車(chē)源源不斷。但到了1997年,姚家村的苗木已經(jīng)出現了供大于求的狀況。等著(zhù)買(mǎi)苗明顯不行了。于是,姚老板和其他幾位農民就想到了“走出去,賣(mài)苗子!” 1998年,姚老板來(lái)到河南省民權縣,與當地一家殯儀館談成了第一筆生意。他從村里組織了600多棵檜柏的貨源,以每棵35元的成本價(jià)買(mǎi)進(jìn),以每棵85元賣(mài)給這家殯儀館。除去運費、工人工資、養護費用,這一筆生意他賺了1萬(wàn)多元。就是在那一年,姚老板蓋起了漂亮的二層小樓房。 10年來(lái),姚老板走遍了東北、西北、華北等地,積累了很多經(jīng)驗。最初,他的想法只是“賣(mài)出苗就好”,沒(méi)有過(guò)多考慮運費、工資、養護等方方面面的因素,不但賺錢(qián)不多,有時(shí)候甚至還賠本。生意做多了,姚老板也變得更精明了,不僅在成本上精打細算,而且每一次做買(mǎi)賣(mài)時(shí)都要把各種有利和不利的因素考慮周全,慢慢地生意越做越老練。不單如此,姚樹(shù)鑫在實(shí)踐中漸漸也悟出一些做生意的門(mén)道,那就是做經(jīng)紀人應始終恪守誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)原則。不但要把苗賣(mài)出去,賣(mài)出去之后還要跟蹤服務(wù)。價(jià)格要實(shí),服務(wù)措施要跟上,要保質(zhì)保量,要讓客戶(hù)真正感到滿(mǎn)意。姚老板的做法是,不但負責賣(mài)苗,賣(mài)苗之后還負責養護,同時(shí)允許客戶(hù)采用分期付款的方式付款。最初經(jīng)常有些客戶(hù)拖欠貨款,追繳不回來(lái);但姚老板一直保質(zhì)保量,做好服務(wù),最終贏(yíng)得了大部分客戶(hù)的信賴(lài)與肯定,收貨款已不再成為他的難題了。 在做苗木買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中,姚老板和其他幾位苗木經(jīng)紀人想到了可能出現競相壓價(jià)的惡性競爭。為避免這種情況的發(fā)生,同時(shí)進(jìn)一步把花木產(chǎn)業(yè)做大做強,姚老板和其他幾位苗木經(jīng)紀人發(fā)起成立了鄢陵縣農民花木種苗聯(lián)合會(huì ),姚老板任副會(huì )長(cháng)。苗木經(jīng)紀人經(jīng)常在一起交流經(jīng)驗、介紹客戶(hù)、設想未來(lái),不但解決了相互壓價(jià)的問(wèn)題,還開(kāi)拓了大家的思路,實(shí)現了信息共享,大大提高了效率。比如,從賣(mài)苗向承包綠化工程轉變就是一個(gè)明證。 2001年,姚老板承接了第一筆綠化工程。當時(shí),對方要他先畫(huà)出效果圖,他只能根據自己的經(jīng)驗畫(huà)一張平面圖,并提出合理的建議,沒(méi)想到對方看后竟然同意了。但姚老板并不敢就此掉以輕心。在以后承接的綠化工程中,他就請有經(jīng)驗的設計師進(jìn)行總體設計,自己對選苗提出參考意見(jiàn)。同時(shí),他還認真學(xué)習工程設計方面的知識,對于簡(jiǎn)單的工程,他就自己認真設計。姚老板終以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得不少客戶(hù)。 在做經(jīng)紀人之前,姚老板每年賣(mài)苗的收入在8000元~9000元之間。做了經(jīng)紀人之后,收入逐年增高。去年,他很少到外省市去跑生意,依靠老客戶(hù),仍接了50萬(wàn)元的訂單,純收入達20萬(wàn)元。目前,姚老板板正在計劃著(zhù)如何進(jìn)一步擴大自己的經(jīng)營(yíng)規模,雖然難,但他很有信心。 “把好的苗木送出去了,把新鮮的東西像氧氣一樣吸進(jìn)來(lái)!币习暹@樣形容他走南闖北的感覺(jué)。就是這樣的感覺(jué)促使他一步步地把生意做好、做大。
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