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論當前建設工程監理行業(yè)存在的問(wèn)題及其應對
建設工程監理作為一種先進(jìn)的工程管理模式引入我國,已開(kāi)展了20年時(shí)間,它在國民經(jīng)濟建設中發(fā)揮了巨大作用,為提高建設工程質(zhì)量、降低建筑工程造價(jià)、避免社會(huì )資源浪費、減少垃圾建筑產(chǎn)品的出現做出了巨大的貢獻。 建設工程監理,是指具有相應資質(zhì)的監理單位受工程項目建設單位的委托,依據國家有關(guān)工程建設的法律、法規,經(jīng)建設主管部門(mén)批準的工程項目建設文件、建設工程委托監理合同及其他建設工程合同,對工程建設實(shí)施的專(zhuān)業(yè)化監督管理。它包括了建設前期的工程咨詢(xún),建設實(shí)施階段的招標投標、勘察設計、施工驗收、直至建設后期的運轉保修在內各個(gè)階段的監督與管理,也包括了工程物資、設備的監督管理。 1現階段監理行業(yè)遇到的問(wèn)題 1.1監理責任逐漸加大 從當前建設市場(chǎng)形勢看,監理人的責任有逐漸增大的趨勢。主要表現在:一是部分行為不規范的業(yè)主推卸責任的傾向比較明顯。二是施工企業(yè)進(jìn)入改制轉型期。實(shí)力強的施工單位向總承包管理公司發(fā)展,將勞動(dòng)力密集的工種甩出;同時(shí),大量轉移的農村剩余勞動(dòng)力充斥施工一線(xiàn),建筑隊伍的整體素質(zhì)下滑。三是建設行政主管部門(mén)有加強監理責任的傾向。 1.2監理地位尷尬 長(cháng)期以來(lái),建設單位作為投資主體,習慣于掌握工程建設的控制權。即使在實(shí)行工程建設監理制度后,建設單位仍然留戀工程建設投資控制權,形成了監理單位對工程沒(méi)有實(shí)際控制權。監理單位成了建設單位和施工單位之間的“夾心”,監理單位有責無(wú)權,難以對施工過(guò)程實(shí)施監督、控制管理,地位尷尬。 1.3工程監理招標,引發(fā)惡性競爭 《中華人民共和國招標投標法》第三條規定,符合條件的建設工程監理必須實(shí)行招標。從行業(yè)發(fā)展的前景來(lái)看,引入競爭機制是對的,但是在工程監理招投標時(shí),價(jià)格競爭似乎成了最重要的手段,工程監理費的收取普遍低于收費標準。很多項目仍然采用92’收費標準,過(guò)低的費用只能造成到場(chǎng)的監理人員素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量的下降,嚴重影響了工程監理效果,影響了整個(gè)監理行業(yè)的形象。 1.4監理隊伍素質(zhì)有下滑趨勢 監理取費偏低、監理地位的尷尬,使得監理行業(yè)成了“雞肋”,高智能人才不愿進(jìn)監理公司或者不愿從事監理工作。監理工程師的收入在注冊工程師中處于墊底位置,幾乎只有其他注冊工程師的一半,這就決定了真正從事監理工作的只有兩類(lèi)人:老工程師、技師和剛參加工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生。既有注冊證書(shū),又有工作能力的人往往選擇掛靠證書(shū),從事其他職業(yè)。 1.5行業(yè)管理還有待改革 目前,監理行業(yè)管理者仍然是政府,實(shí)行行業(yè)準入制度、企業(yè)資質(zhì)和個(gè)人資質(zhì)捆綁制度,以及工程建設強制性監理制度。政府管理必然會(huì )帶來(lái)一系列的問(wèn)題,如企業(yè)監管責任的承擔者是誰(shuí)、監理人才的流動(dòng)性差、東西部地區監理人才數量的顯著(zhù)差異及西部地區工程監理的到位率不足等問(wèn)題。 2問(wèn)題的分析與解決 2.1不要承擔不該承擔的責任 充分利用法律、法規保護自己。關(guān)于監理在工程建設中承擔的責任問(wèn)題,法律明確規定監理對工程質(zhì)量問(wèn)題承擔監理責任。監理企業(yè)在維護自身的權益時(shí),應該充分利用法律、法規和合同條件保護自己,做到有理、有利、有節。適當運用簽字權也是很好的方法。對于一些不可違抗的命令,應該做好證據保全工作,為今后爭議的解決提供依據。 監理行業(yè)要破除監理是在建設全過(guò)程實(shí)行監理的觀(guān)念。我國在引進(jìn)監理這一制度時(shí),參照了國外項目管理公司、咨詢(xún)公司的制度,因此形成了監理是全過(guò)程服務(wù)行業(yè)的概念。由于我國國情不同,監理企業(yè)沒(méi)有足夠實(shí)力象國外公司一樣為業(yè)主提供全過(guò)程服務(wù)。,所以,監理行業(yè)應該逐步樹(shù)立一種觀(guān)念,監理并非是提供全過(guò)程服務(wù)的行業(yè),當然也只能承擔相應階段的工作責任,因此需將監理的責任在委托監理合同中明確約定。 2.2提高監理地位要靠監理自身的努力 扎實(shí)做好業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,贏(yíng)得甲方的重視。打鐵還靠自身硬。要改變監理在行業(yè)中的尷尬地位,根本方法還是要靠監理企業(yè)在工作中將業(yè)務(wù)做精做實(shí)。監理企業(yè)在工作中要認真做好工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)監管以及合同、信息的管理協(xié)調工作,為業(yè)主創(chuàng )造更大的價(jià)值,帶來(lái)經(jīng)濟效益,才是改變企業(yè)及行業(yè)地位之本。 充分利用工作制度制約施工單位。監理在工作中應充分發(fā)揮指令、通知、備忘錄的作用。采用正式的文件交涉,對絕大多數的施工企業(yè)都會(huì )有效。 2.3要取消現行的監理強制性招投標規定,提高監理費用 要取消現行的監理強制性招投標規定。監理是工程服務(wù)行業(yè),在國際上并沒(méi)有強制性招投標的規定。而目前很多省市根據《中華人民共和國招標投標法》的要求自己制定了有關(guān)招標投標方面的辦法和文件,有些省市甚至公然通過(guò)招投標來(lái)壓價(jià),在監理招標投標過(guò)程中出現許多不規范的現象,嚴重違背了工程監理的原則。所以,要盡快取消監理招標的強制性規定或出臺相應的指導文件,杜絕壓價(jià)事件的進(jìn)一步發(fā)生。 嚴格執行監理收費新標準。盡管2007年新標準出臺了一年多,但據統計,仍有不少的監理企業(yè)只能按92’標準收取費用,相當一部分是因為監理企業(yè)不主動(dòng)所造成的。監理企業(yè)要與建設單位據理力爭,同時(shí)派出與此相應的監理人員到場(chǎng)工作。 監理要設身處地的為業(yè)主節省工程投資,創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益,為提高監理費用創(chuàng )造前提條件。監理企業(yè)應該逐步改變當前監理水平日趨低下的現象。如果監理企業(yè)能主動(dòng)地為業(yè)主出謀劃策,優(yōu)化方案,力爭為業(yè)主創(chuàng )造最大化價(jià)值。當業(yè)主意識到監理費用與監理給業(yè)主自身帶來(lái)的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益相比是微不足道時(shí),監理在業(yè)主心目中的地位就提高了,費用自然就可以提高了。 2.4提高人員素質(zhì)要多管齊下 監理企業(yè)要留住高素質(zhì)監理人才,企業(yè)的發(fā)展依靠人才。監理企業(yè)應該從長(cháng)遠發(fā)展的角度考慮留住人才,用好人才,特別是集技術(shù)和管理于一體的復合型監理人才。這類(lèi)人才對監理企業(yè),乃至行業(yè)的影響是不可估量的。對專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬,懂管理,擅長(cháng)用外語(yǔ)交流的中青年要重點(diǎn)培養,為今后的市場(chǎng)競爭貯備優(yōu)秀人才,增強企業(yè)競爭能力。 要改變目前工程監理專(zhuān)業(yè)本、專(zhuān)科教育模式。目前的工程監理專(zhuān)業(yè)本、專(zhuān)科教育仍采用傳統培養模式,即學(xué)員是高中畢業(yè)生。從監理行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的特點(diǎn)來(lái)看,高中生不可能在高校學(xué)會(huì )并掌握管理知識。所以,應該采用選拔具有一定工程實(shí)踐經(jīng)驗的土木工程技術(shù)人員“回爐”深造,強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和管理的學(xué)習,實(shí)行工程監理專(zhuān)業(yè)本、專(zhuān)科教育。同時(shí),可以在一些具備條件的大學(xué)設立工程監理碩士學(xué)位或博士學(xué)位,要從具備一定工程實(shí)踐經(jīng)驗的年輕人中選拔培養對象,學(xué)習科目可按照項目管理內容設立,并借鑒國外工程管理學(xué)先進(jìn)的教學(xué)方法,結合我國實(shí)際,培養一批高層次監理人才。 要建立總監工作評價(jià)體系和繼續教育制度?偙O理工程師應該在注冊監理工程師中培訓產(chǎn)生?偙O理工程師對工程項目的意義重大,應該具有較高的監理藝術(shù)、業(yè)務(wù)水平、協(xié)調能力以及管理經(jīng)驗等。當前,很多工程的總監并沒(méi)有嚴格按照規范規定由注冊監理工程師擔任。筆者以為,如果沒(méi)有一定的工作經(jīng)驗,即便由注冊監理工程師擔任,也并不能表示其具備總監的水平。在石油石化工程項目中,這一點(diǎn)較為明顯。因此,應該建立總監評價(jià)體系和繼續教育制度,客觀(guān)評價(jià)總監工作水平,通過(guò)繼續教育模式提高總監工作水平,改進(jìn)工作方式。 2.5要建立完善的優(yōu)勝劣汰制度,逐步放棄強制性監理制度 由非政府背景的行業(yè)協(xié)會(huì )管理監理企業(yè)和人員資質(zhì)。政府管理監理企業(yè)和人員資質(zhì),責任主體缺失,不利于行業(yè)發(fā)展。將人員資質(zhì)與企業(yè)資質(zhì)捆綁,不利于人才合理流動(dòng)和市場(chǎng)的培養。要改革目前的政府管理模式,由非政府的監理行業(yè)協(xié)會(huì )來(lái)管理,借鑒先進(jìn)國家的管理經(jīng)驗,依靠行業(yè)自律,政府監管,這對監理行業(yè)的發(fā)展則更為有利。 修訂強制性監理制度。按照投資主體的性質(zhì)實(shí)行是否實(shí)施強制性監理,全部或部分國有投資項目、利用外國政府或者國際組織貸款、援助資金的工程等仍然實(shí)行強制性工程監理,民營(yíng)項目可逐漸放松政策,由業(yè)主選擇監理與否;要進(jìn)一步完善相應的政策法規,如工程投資審計制度、工程質(zhì)量事故賠償制度,責任人追究制度等。在加大處罰制度執行力度的基礎上,工程監理必定受到更多業(yè)主的歡迎。 暫停開(kāi)辦工程監理企業(yè),鼓勵發(fā)達地區監理企業(yè)到欠發(fā)達地區開(kāi)展業(yè)務(wù)。20年來(lái),經(jīng)濟發(fā)達地區的監理企業(yè)開(kāi)辦數量已達到飽和狀態(tài),必須要暫停開(kāi)辦新的企業(yè);同時(shí),政府要采取政策引導支持鼓勵經(jīng)濟發(fā)達地區的監理企業(yè)到中西部地區開(kāi)展業(yè)務(wù)。 3結束語(yǔ) 監理作為一個(gè)行業(yè),為中國建設工程管理水平的提高和社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。但是,與生俱來(lái)的制度缺陷,也不可避免地阻礙了它的發(fā)展。當前,處于十字路口的監理行業(yè)應該如何走,是每一個(gè)從事監理工作和關(guān)心監理行業(yè)發(fā)展的人士亟待考慮的問(wèn)題。(常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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