用寬容化解矛盾

　　我家住在二樓，可以從陽(yáng)臺走到平臺，那是一樓商場(chǎng)的屋頂。東面的鄰居是一位綠化高手，他在平臺上種了許多花草樹(shù)木，將平臺變成了自家的后花園。雖然不能“極目遠眺”，但他每天早晨捧著(zhù)一壺茶，看著(zhù)自己種的花草，倒也別有一番情趣。

　　有一天，妻子對我說(shuō)：“你看，他家種的竹子，葉子都伸到我們這里來(lái)了，影響了我們晾曬衣被，你跟他去評評理�！蔽艺f(shuō)：“用不著(zhù)，我幫他剪修一下葉子就行了�！边�有一次，鄰居施肥時(shí)飄來(lái)了陣陣臭味，妻子又嚷嚷了：“這么難聞的味道，這日子怎么過(guò)��？”我說(shuō)：“又不是天天這樣子，很快就過(guò)去了嘛！”

　　其實(shí)，我對鄰居的這片“綠地”也很感興趣，有時(shí)候，我會(huì )打開(kāi)窗子欣賞一番，確實(shí)也有賞心悅目之感。前不久，鄰居好幾天不在家，我發(fā)現他家種的花草有點(diǎn)干枯了，我猜想他可能出差去了，于是，我就在他家的“綠地”上澆了水。他回來(lái)以后知道了這件事很感激，與我的溝通也多了，我乘機將妻子的意見(jiàn)婉轉地表達出來(lái)，他聽(tīng)了以后連聲說(shuō)：“今后我會(huì )注意�！�

　　我覺(jué)得，鄰里之間沒(méi)有必要“寸土不讓”，化解矛盾也不必“針?shù)h相對”，注意方式方法，寬于待人，通常能夠起到很好的效果。

　　薄言

　　小區怎能毀綠種菜

　　我們所在的小區旁有一大塊公共綠地，原先也是處于一種無(wú)人管理的狀態(tài)，綠地的樹(shù)木受到嚴重損害。有一些比較講實(shí)惠的居民，在小區綠地上種菜，破壞了小區的環(huán)境，造成了環(huán)境污染。更有少數人為了擴大種菜面積，互相爭地盤(pán)。后來(lái)，在小區改造中，社區將小區的綠地統一進(jìn)行管理，安排專(zhuān)人對小區綠地除草，發(fā)現樹(shù)木受損，也及時(shí)修復，小區綠地重又成為廣大居民的休閑樂(lè )園。

　　我感到，小區的公共綠地應該由社區或物業(yè)安排人員統一進(jìn)行管理，種植的樹(shù)木品種也要符合相關(guān)要求，以防止樹(shù)木長(cháng)得過(guò)高而影響低樓層居民的采光。同時(shí)，如果有居民喜歡綠地種植，可以實(shí)行綠地認養的辦法，并且與有關(guān)方面辦理相應的手續，遵守相應的規定，避免出現居民為了自己的需要和愛(ài)好，對小區綠地進(jìn)行隨意安排，進(jìn)而影響綠地的整體布局�？傊�，綠地是公共所有，居民個(gè)人可以按規定參與建設養護，但不能私自處置。

　　物業(yè)應積極發(fā)揮作用

　　我住的小區中央有一條呈蝌蚪狀的人工河,全長(cháng)30來(lái)米，河的南北兩邊由兩座木板橋相連，橋中間各建有一座涼亭。小區物業(yè)買(mǎi)來(lái)了荷花與金魚(yú)放養在河里，居民們或三五成群在河邊聊天,或獨自一人散步,看著(zhù)魚(yú)兒在水中游動(dòng)沉浮，物我兩忘,心情舒暢。

　　不知哪天哪位業(yè)主興致使然，將自家養的金魚(yú)也放在人工河養了起來(lái)，小區物業(yè)認為這不但可以陶冶業(yè)主的情操,而且也能增強大家的主人翁意識。許多業(yè)主也覺(jué)得自然放養，魚(yú)既養得好，自己也看得到，因此,紛紛效仿，迄今已有二十多戶(hù)人家將家中養的魚(yú)或特意買(mǎi)來(lái)的魚(yú)放養在人工河里。人工河每隔3個(gè)月就必須換一次水。這時(shí)，小區物業(yè)就會(huì )將所有的魚(yú)移放到噴水池中暫養，等人工河清洗換水后，再將魚(yú)放回去。平時(shí)，小區物業(yè)加強河邊巡邏，防止有人偷魚(yú)或傷害魚(yú)。因為管理得當，幾年來(lái)，居民們從未為此發(fā)生過(guò)任何糾紛。

　　我覺(jué)得，營(yíng)造小區舒適怡人的公共（綠化）環(huán)境，物業(yè)公司既責無(wú)旁貸，又大有可為。只要他們用心服務(wù)，嚴格管理，就能在滿(mǎn)足一部分業(yè)主需求、愛(ài)好的同時(shí)，使其他業(yè)主也可由此受益。

　　堅持規劃先行原則

　　居民主動(dòng)關(guān)心和參與小區綠化，這種積極性應該肯定和支持，因為“社區是大家，發(fā)展全靠你我他”。但小區綠地不是哪一個(gè)居民的私家花園，而是公共所有，如何打理得更加合適、恰當，應該考慮綜合方方面面的因素，而不能各行其是，隨意種植。

　　要使小區綠地真正成為小區環(huán)境的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)，堅持規劃先行原則是基礎和關(guān)鍵。建議和小區環(huán)境整治相關(guān)的部門(mén)機構，尤其是物業(yè)公司，要承擔起這個(gè)角色和責任，在博采眾長(cháng)，廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn)的基礎上，物業(yè)公司要制定出小區綠化的整體方案和實(shí)施步驟，然后再征求居民建議。這樣，有關(guān)部門(mén)擔當起自身職責，再經(jīng)過(guò)幾上幾下的過(guò)程，制定出合理性、觀(guān)賞性、全面性等各方面條件都比較切合實(shí)際的綠化規劃，小區綠地的打理結果就能兼顧各方利益，自然也能讓大多數居民滿(mǎn)意了。

　　推行小區綠地認領(lǐng)

　　原先我居住的小區建成之初，建設單位搞了些草坪、冬青樹(shù)等，看上去不錯。但居民入住后，小區綠化無(wú)人養護，或者是養護不到位，慢慢地有人開(kāi)始在草坪枯死的地方種上了蔬菜。由于沒(méi)人過(guò)問(wèn)，不少人紛紛效仿，很快沒(méi)有枯死的地方也被人開(kāi)墾了，甚至冬青樹(shù)也被毀掉了，在地里種了各種蔬菜，小區成了“菜園子”。逢到有人施加農家肥時(shí)，鄰近的住戶(hù)更是被一陣陣臭味擾得不安寧，大家意見(jiàn)很大。

　　按理說(shuō)，在小區“綠地無(wú)綠”的情況下，退了休的大爺大媽?zhuān)�在其間種種菜可以打發(fā)一下時(shí)間，也是一種鍛煉，而且自種蔬菜還可以吃，應該也算是兩全其美。但問(wèn)題是綠地都被底樓的居民捷足先登打理成自己的“自留地”了，其他拿不到地的居民自然就有意見(jiàn)了，鄰里關(guān)系也因種菜這點(diǎn)小事僵化了。

　　在這種情況下，我們社區借鑒別人的經(jīng)驗，推行小區認領(lǐng)綠地管養。認領(lǐng)綠地采取自愿方式，居民和社區簽訂協(xié)議，對有需要和貧困家庭的居民，社區還可以免費提供樹(shù)苗和花籽。協(xié)議是一年一簽，居民在認領(lǐng)的綠地上只能栽種花草和樹(shù)木，同時(shí)在各家認領(lǐng)的綠地上掛個(gè)寫(xiě)有認領(lǐng)人、綠化名稱(chēng)等的牌子，每季度進(jìn)行一次評比。

　　“小區綠化咱有責，家園美化靠大家”。這一招還真靈，社區綠地認領(lǐng)活動(dòng)的開(kāi)展，給居民提供了一個(gè)相互交流的平臺，人們在改善小區生活環(huán)境的同時(shí)，也改善了鄰里關(guān)系，特別受到退休人員的歡迎，真可謂是一舉數得。

　　合理設計布局 小區綠意盎然

　　凡事預則立，小區綠地的管理也是這個(gè)理。無(wú)論小區綠地面積是大是小，因地制宜地做好規劃設計都是不可或缺的，也能夠最大程度地不留下缺憾。

　　以我們小區為例，過(guò)去物業(yè)綠化以種植喬木為主，忽視了樹(shù)底下裸露的零星空地，一度被少數居民見(jiàn)縫插針，堂而皇之種上了絲瓜、西紅柿等經(jīng)濟作物，不同程度地影響了景觀(guān)和衛生。

　　后來(lái)，這種現象引起了居委會(huì )和物業(yè)的重視，并投入力量改造，將裸露的地方植上了草坪，還鋪設了鵝卵石健身小徑。更值得稱(chēng)道的是，在改造設計中還預留了居民參與綠化的空間——將綠地邊上的圍墻建成立體式花墻，每戶(hù)居民可以無(wú)償認領(lǐng)其中的固定花盆，在里面栽上自己喜愛(ài)的花卉，而花盆中的泥土量又不足以維持經(jīng)濟作物的生長(cháng)，如此高招，既保護了居民參與綠化的熱情，又消除了城市里不衛生的種菜陋習。如此精心設計，合理規劃，從源頭上遏制了違章毀綠、擅自種菜的現象。